Tham khảo

Vào tài khoản k122 chỉ vài giây

Mở trình duyệt trên điện thoại, nhập tài khoản và mật khẩu — bạn đã vào sảnh ngay, không cần cài thêm gì. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các vùng được phép.

Đăng nhập qua điện thoạiHỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác thực OTP an toànLiên kết ví nội địaHỗ trợ tiếng Việt
k122 Vào tài khoản k122 chỉ vài giây
VÍ NỘI ĐỊA

Thanh toán nội địa sau khi đăng nhập

Sau khi vào tài khoản, bạn có thể nạp tiền ngay bằng ví điện tử quen thuộc. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ — mở ứng dụng ví, quét mã hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN là xong. Chuyển khoản ngân hàng nội địa cũng là lựa chọn nếu bạn muốn dùng tài khoản ngân hàng thay ví.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trong trang nạp, xác nhận PIN — số dư vào tài khoản k122 rất nhanh.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp thẳng từ ứng dụng. Quét mã QR hoặc nhập số tài khoản, nhập PIN ZaloPay và giao dịch được xử lý ngay.
Viettel Money Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng sim Viettel. Chuyển tiền qua ứng dụng hoặc USSD, số dư phản ánh trong tài khoản sau khi giao dịch thành công.
Chuyển khoản ngân hàng Nếu bạn muốn dùng tài khoản ngân hàng thay ví điện tử, chọn mục chuyển khoản ngân hàng trong trang nạp và làm theo hướng dẫn số tài khoản thụ hưởng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi xây dựng lớp bảo mật tài khoản theo từng bước đăng nhập — từ mã hoá kết nối đến xác minh danh tính — để bạn yên tâm mỗi khi vào sảnh trên điện thoại hay máy tính.

Mã hoá SSL

Mọi phiên đăng nhập đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu ví điện tử của bạn không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Xác minh danh tính OTP

Mã OTP một lần gửi về số điện thoại đăng ký giúp ngăn người khác đăng nhập vào tài khoản của bạn, kể cả khi họ biết mật khẩu.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đăng nhập đang hoạt động từ trang cài đặt tài khoản — hữu ích khi bạn dùng nhiều thiết bị khác nhau.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần giúp đỡ khi vào tài khoản?

Sự cố đăng nhập thường xảy ra khi quên mật khẩu, nhập sai OTP hoặc đổi số điện thoại. Dù nguyên nhân là gì, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giúp bạn khôi phục quyền truy cập nhanh chóng qua các kênh bên dưới. Liên hệ bất cứ lúc nào trong ngày.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi cần xử lý nhanh sự cố đăng nhập hoặc OTP.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của k122 để được hỗ trợ tài khoản. Đội ngũ phản hồi trong ngày và có thể hướng dẫn bạn từng bước khôi phục mật khẩu.

Email hỗ trợ

Dành cho các yêu cầu xác minh tài khoản phức tạp hơn, gửi email mô tả vấn đề và số điện thoại đăng ký, đội ngũ sẽ phản hồi và hướng dẫn bước tiếp theo.

Mở tài khoản và đăng nhập lần đầu

Khi bạn tạo tài khoản, k122 yêu cầu số điện thoại và mật khẩu — quá trình này chỉ mất khoảng một phút. Sau khi đăng ký, một mã OTP được gửi về số điện thoại để xác nhận danh tính. Lần đăng nhập tiếp theo chỉ cần nhập tên tài khoản và mật khẩu;

nếu bạn bật xác thực hai bước, mã OTP sẽ xuất hiện thêm một lần nữa. Với người dùng đã liên kết ví điện tử như MoMo hay ZaloPay, thông tin nạp tiền hiển thị ngay trong trang tài khoản sau khi đăng nhập. Quên mật khẩu? Chọn "Quên mật khẩu" ngay dưới ô đăng

nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, và mã khôi phục sẽ về ngay trong vài giây.

  • Xác minh nhanh qua OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký ngay khi bạn tạo tài khoản, xác nhận danh tính chỉ trong vài giây mà không cần thêm giấy tờ.
  • Tài khoản được mã hoá Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví của bạn được bảo vệ bằng mã hoá SSL. Không ai khác có thể truy cập tài khoản nếu không có mật khẩu và OTP của bạn.
  • Vào sảnh ngay sau đăng nhập Sau khi đăng nhập thành công, bạn đi thẳng vào sảnh — casino trực tiếp, bóng đá, slot, crash game đều ở đó, không mất thêm bước nào.
  • Hỗ trợ tài khoản suốt ngày Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và Telegram nếu bạn gặp sự cố đăng nhập hoặc cần khôi phục quyền truy cập vào tài khoản.

Tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản, k122 yêu cầu số điện thoại và mật khẩu — quá trình này chỉ mất khoảng một phút. Sau khi đăng ký, một mã OTP được gửi về số điện thoại để xác nhận danh tính. Lần đăng nhập tiếp theo chỉ cần nhập tên tài khoản và mật khẩu; nếu bạn bật xác thực hai bước, mã OTP sẽ xuất hiện thêm một lần nữa. Với người dùng đã liên kết ví điện tử như MoMo hay ZaloPay, thông tin nạp tiền hiển thị ngay trong trang tài khoản sau khi đăng nhập. Quên mật khẩu?

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Những câu hỏi về đăng nhập k122

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gặp khi đăng nhập hoặc khôi phục tài khoản k122. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ ngay.

Kiểm tra lại số điện thoại đăng ký, đảm bảo điện thoại có sóng và không bật chế độ chặn tin nhắn lạ. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để đội ngũ kiểm tra lại số điện thoại trong hệ thống.

Chọn "Quên mật khẩu" ngay dưới ô đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký. Mã xác nhận OTP sẽ về điện thoại, dùng mã đó để đặt lại mật khẩu mới ngay trong trang.

Có, tài khoản hoạt động trên cả điện thoại và máy tính cùng lúc. Bạn có thể xem phiên đăng nhập đang hoạt động và tắt thiết bị nào đó trong phần cài đặt tài khoản nếu cần.

Vào mục "Nạp tiền" sau khi đăng nhập, chọn MoMo hoặc ZaloPay, làm theo hướng dẫn số tài khoản thụ hưởng hiển thị trên màn hình rồi xác nhận từ ứng dụng ví.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các vùng được phép. Nếu bạn ở Việt Nam, hãy kiểm tra điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn.

Có, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram với thông tin tài khoản và số điện thoại mới. Đội ngũ sẽ hướng dẫn quy trình xác minh để cập nhật số điện thoại trong hệ thống.